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Centro de ayuda de Hola Tienda

Dile ¡hola! a tus clientes

Aprende a crear tu asistente de IA y tu página web, a atender y vender a tus clientes y a sacarle el máximo provecho a Hola Tienda.

Boty

Elige el mejor camino para tu idea

Hola Tienda te acompaña con inteligencia artificial y con personas.

Crear Página Web

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Boty generará tu página web profesional en 1 minuto. ¡Es fácil! Te hará 3 preguntas sencillas y luego creará todo por ti.

Explora por tema

Todo lo que necesitas, ordenado por lo que quieres lograr.

Ayuda y conceptos

Resuelve dudas rápidas y aprende el vocabulario de la plataforma.

Tu asistente en 4 pasos

Del primer mensaje a la primera venta.

  1. 1

    Créalo

    Dale nombre, cuéntale de tu negocio y Boty lo deja listo con una guía de pocos minutos.

    Ver la guía rápida →
  2. 2

    Configúralo

    Ajusta su identidad, su conocimiento y sus canales. Boty te lleva a cada ajuste desde el editor.

    Ver Boty en el editor →
  3. 3

    Compártelo

    Comparte su enlace o su QR, conéctalo a WhatsApp Business o agrégalo en una página existente.

    Ver los canales →
  4. 4

    Atiende y vende

    Todo queda visible en Oportunidades y Ventas: conversaciones, clientes, pedidos y pagos.

    Ver pedidos y ventas →

Preguntas frecuentes

¿Hola Tienda garantiza que voy a vender o conseguir clientes?

No, y preferimos ser honestos: no prometemos ventas ni resultados garantizados. Sí te damos la tecnología, el diseño y las herramientas de promoción para que, con tu esfuerzo, alcances tu meta.

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¿Mi asistente puede vender por mí?

Sí. Con la extensión Ventas Inteligentes arma el pedido con tu cliente a partir de tu catálogo. A ti te queda confirmar que el dinero llegó y despachar.

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¿Cuándo se gasta un token?

Cada vez que la IA genera o regenera una imagen consume 1 token. Generar texto con IA es gratis e ilimitado. Si estás registrado, recibes 5 tokens gratuitos cada día.

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¿Qué pasa si mi página vence y no renuevo?

Tu página no se elimina: se desactiva hasta que actives la extensión Hospedaje Web. Tampoco pierdes tu cuenta.

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¿El pago lo procesa Hola Tienda?

No. Tu cliente paga a la cuenta o al QR de tu negocio. El asistente lee el comprobante, pero la confirmación final del pago la haces tú.

→

Ver todas las preguntas

Conceptos clave

El vocabulario de Hola Tienda en una mirada.

Boty
El asistente de IA de Hola Tienda: crea tu página, te guía en el editor y te lleva a cada ajuste.
Asistente
Tu propio chatbot de IA, con la información de tu negocio. Puede vivir solo o dentro de una página web.
Extensión
Una función de pago que activas cuando la necesitas, como Ventas Inteligentes u Hospedaje Web.
Token
Unidad de IA que se gasta al generar imágenes. Generar texto no consume tokens.
Oportunidad
Un cliente potencial que el asistente captura desde una conversación.

Ver el glosario completo →

¿Sigues con dudas?

Te ayudamos por el canal que prefieras.

Boty

Pregúntale a Boty

Dentro del editor de tu asistente o de tu página, Boty responde al instante y te lleva al ajuste que buscas.

Luz

Habla con una persona

Luz te asesora de forma profesional y humana, sin costo, para encontrar la mejor opción para tu negocio.

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Para dudas sobre tu cuenta o tus datos, escríbenos a hola@holatienda.com.

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