Fletes con transportadora, días de entrega y peso
Tu asistente ahora puede cobrar el envío según el peso del pedido, decirle al cliente qué transportadora lo lleva y en cuántos días, y ofrecerle alternativas cuando hay más de una tarifa para su ciudad.
Cómo se activa
Todo parte de la pestaña Catálogo de Ventas Inteligentes (antes de Productos). Allí quedan juntos el país de operación, la unidad de peso, las características de producto y el límite de productos que ve el asistente.
La unidad de peso viene apagada. Mientras lo esté, no aparece ningún campo de peso y todo funciona como antes. Al elegir una unidad (g, kg, lb u oz) se habilitan los campos de peso.
Peso en productos y combinaciones
- Producto: cada fila de producto tiene su campo de peso.
- Combinación (SKU): cada combinación puede tener su propio peso, por ejemplo una camiseta talla M más pesada que la S. Si una combinación no lleva peso, usa el del producto.
- Compra rápida del sitio web: el cliente ve el peso del producto, y cambia cuando elige otra combinación.
Si activas la unidad y quedan productos sin peso, el editor te avisa cuántos faltan. Un producto sin peso cuenta como cero en el pedido.
Tarifas de envío con transportadora y días
En la pestaña Tienda puedes agregar varias tarifas para el mismo lugar. Cada una puede tener:
- Transportadora (opcional).
- Días de entrega, mínimo y máximo (opcionales).
- Hasta: el peso máximo que acepta esa tarifa (solo aparece con la unidad de peso encendida).
Para borrar una tarifa usa la X que flota en la esquina superior derecha de su tarjeta.
Qué hace el asistente
- Suma el peso de las líneas del pedido y elige la tarifa más barata entre las que aceptan ese peso; si empatan, la de menos días.
- Si hay más de una opción, se las muestra numeradas y el cliente elige escribiendo el número. Si el pedido cambia de peso y la tarifa elegida ya no sirve, se lo explica y asigna otra.
- Le dice al cliente la transportadora y los días, por ejemplo "Servientrega, 2 a 4 días hábiles".
- Si el pedido pesa más que todas las tarifas del lugar, se lo dice.
En el detalle del pedido verás la transportadora, los días y el peso total.
En el editor del sitio web
El acordeón Catálogo del panel lateral reúne el país de operación, el peso (solo si el sitio tiene un asistente con Ventas Inteligentes activo) y las características de producto.
Más cambios
- La pestaña Tienda IA ahora se llama Tienda, y las pestañas se ven más compactas en el celular.
- En todos los editores del asistente, quitar una fila se hace con la misma X en círculo, arriba a la derecha de la fila.