Pregunta al asistente desde el buscador de tu catálogo y tu blog
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Si tu página tiene un asistente conectado, el buscador de las secciones de catálogo y blog ahora tiene un icono de robot para que tus visitantes le pidan al asistente que haga la búsqueda por ellos.
Cómo funciona
- El visitante escribe lo que busca en el buscador, por ejemplo "facial".
- Toca el icono del robot, que está dentro del buscador, justo después de la X.
- El asistente se abre y busca en todos los datos de tus productos o artículos, no solo en el nombre: categoría, descripción, detalles y precio en el catálogo; título, categoría, autor y resumen en el blog.
- Responde con una lista de resultados: el nombre (o el título), el precio si lo hay y el campo donde encontró lo que se buscó, con la parte que coincide resaltada en negrita. Si el texto es largo, muestra solo el fragmento que rodea la coincidencia.
El asistente muestra hasta 8 resultados, los más relevantes primero, y nunca inventa productos ni artículos. Si nada coincide, se lo dice al visitante y le ofrece buscar con otra palabra.
Qué necesitas
Solo que tu página tenga un asistente conectado. No necesitas Ventas Inteligentes. El icono no aparece dentro del editor, solo en la página publicada y en su vista previa.
También por el chat
Tus visitantes pueden escribir directamente en el chat del asistente "Busca en el catálogo: zinc" o "Busca en el blog: ofertas" y obtienen la misma respuesta.